Berikut ini adalah laporan aduan yang telah kami terima melalui website.
SDH MELAKUKAN PERPANJANGAN SIP MELALUI MPP , TAPI NOMER SIP TDK ADA
Selamat pagi.. Mohon maaf atas kendala yang Bapak/Ibu alami. Alur perbaikan: ajukan perbaikan ke DPMPTSP dengan mengisi formulir MPPD dengan menuliskan kendala/permasalahan pada SIP Bapak/Ibu. Setelah formulir tersebut ditandatangani, mohon kirimkan kembali dalam format PDF, agar perbaikan data dapat segera diproses. Untuk perbaikan SK dapat menghubungi WA kami di nomor 082136002056 supaya dapat dikirimkan formulir perbaikannya untuk diisi, Terimakasih.
Assalamualaikum , selamat pagi pak/bu . Saya Jun Dipa Kurniawan . Izin bertanya dan konsultasi . Untuk pengajuan SIP saya apa bisa melakukan secara OFFLINE dikarenakan akun satu sehat SMDK saya sedang proses perubahan email, sebab saya lupa email lama .
Selamat siang, terimakasih telah menghubungi kami.. Mohon maaf, Bapak/Ibu. Untuk pengajuan SIP saat ini dilakukan secara online melalui sistem MPPD. Apabila Bapak/Ibu mengalami kendala lupa akun SATU SEHAT, silakan menghubungi Dinas Kesehatan sebagai instansi yang berwenang mengelola sistem SATU SEHAT SISDMK.
Selamat pagi, Kami tidak bisa login pada akun kami di web https://siimut.semarangkota.go.id/index.php?r=site%2Flogin dengan keterangan kode keamanan salah, padahal sudah sesuai. mohon petunjuknya. Terima kasih
Selamat pagi, mohon maaf atas kendala yang Bapak/Ibu alami. Terkait permasalahan tidak dapat login dengan keterangan ‘kode keamanan salah’, hal tersebut menunjukkan bahwa kode captcha yang dimasukkan belum sesuai. Mohon dapat mencoba kembali dengan memasukkan kode captcha sesuai dengan yang ditampilkan pada sistem. Apabila masih mengalami kendala, silakan datang langsung ke DPMPTSP Kota Semarang.
mohon solusi tidak bisa login siimut utk akun ybmismg20@gmail.com, sudah memasukkan username dan password dengan benar, juga kode captcha juga sudah benar namun tetap tidak bisa login, no. AGENDA/9/DPM-PTSP/TKS/X/2025 pendaftaran atas nama Moch Saefudin
Selamat pagi, terimakasih telah menghubungi kami. Mohon maaf apabila kami membalasnya sedikit slow respon, dikarenakan jumlah chat yang masuk sangat menumpuk???? terima kasih atas pengertiannya ????. Mohon maaf atas kendala yang Bapak/Ibu alami. Menindaklanjuti permasalahan tidak dapat login, kami telah melakukan reset kata sandi pada akun Bapak/Ibu. Silakan mencoba kembali menggunakan kata sandi berikut: Vinz@1234TKYBMI. Apabila masih mengalami kendala, dipersilakan untuk datang langsung ke DPM
Terkendala pembuatan SIP TGM
Selamat siang, terimakasih telah menghubungi kami. Mohon maaf apabila kami membalasnya sedikit slow respon, dikarenakan jumlah chat yang masuk sangat menumpuk???? terima kasih atas pengertiannya ????. Mohon maaf atas kendala yang dialami dalam pembuatan SIP TGM. Silakan disampaikan detail kendalanya agar dapat kami bantu tindak lanjuti. Apabila kendala terjadi pada sistem MPPD, disarankan datang langsung ke DPMPTSP untuk dibantu oleh petugas yang mengampu izin tersebut. Terimakasih
Proses Validasi SK PBG atas nama PT. PETRO ONE INDONESIA dengan nomor registrasi : 337415-30092025-011 apakah sudah bisa kami ambil SK PBG nya ?
Selamat pagi, terimakasih telah menghubungi kami. Mohon maaf apabila kami membalasnya sedikit slow respon, dikarenakan jumlah chat yang masuk sangat menumpuk???? terima kasih atas pengertiannya ????. Pengajuan Saudara sudah bisa diambil di DPMPTSP Mall Pelayanan Publik Terminal Mangkang Lantai 2 Jl. Jend. Urip Sumohardjo KM 17 Kel. Mangkang Kulon, Kec. Tugu Semarang
Selamat sore, saya sudah mengurus SIP di satu sehat. Saya menambahkan tempat kerja ke-2, namun saya belum memiliki Bukti ijin praktrk kerja ditempat ke-2. Bagaimanasaya mengurusnya. trimakasih
Selamat pagi, terimakasih telah menghubungi kami. Mohon maaf apabila kami membalasnya sedikit slow respon, dikarenakan jumlah chat yang masuk sangat menumpuk, terima kasih atas pengertiannya. Apabila proses di Satu Sehat sudah selesai dan telah divalidasi oleh fasyankes, silakan lanjutkan dengan mendaftarkan SIP Saudara melalui MPPD untuk dapat diproses penerbitannya.
saya mau login di account. apakah bisa di infokan passwordnya
Selamat pagi, terimakasih telah menghubungi kami. Mohon maaf apabila kami membalasnya sedikit slow respon, dikarenakan jumlah chat yang masuk sangat menumpuk???? terima kasih atas pengertiannya ????. Mohon maaf, akun yang dimaksud akun apa ya? Jika yang dimaksud akun OSS, akun tersebut dibuat sendiri oleh pemohon saat melakukan pendaftaran.
akan mengirimkan syarat peizinan susulan tapi terdeteksi ": Password kadaluarsa": dan tidak bisa masuk akun
Selamat pagi, terimakasih telah menghubungi kami mohon maaf atas kendala yang dialami. Silakan ubah password SIIMUT anda untuk dapat melanjutkan kembali perizinan di SIIMUT. Jika masih terkendla silakan datang langsung ke kantor DPMPTSP di Terminal Mangkang lantai 2 pada jam kerja utuk informasi lebih lanjut. Terimakasih.
Proses pengajuan izin pencabutan SIP Perawat (AGENDA/29/DPM-PTSP/PCSIP/IX/2025) sudah lebih dari 14 hari, tetapi masih belum ada progresnya sejak hari pertama pengajuan hingga saat ini, mohon untuk segera mungkin ditindaklanjuti. Terimakasih
Selamat siang terimakasih telah menghubungi kami, mohon maaf atas kendala yang dialami. Setelah dilakukan pengecekan data saudara di sistem, dapat kami sampaikan bahwa data saudara prosesnya belum sampai di DPMPTSP, masih di Dinkes. silakan konfirmasi ulang ke Dinkes. Terimakasih.
untuk pencabutan SIP Perawat apa ada linknya atau sistem yang dapat mempermudah apalagi dari luarkota
Selamat siang terimakasih telah menghubungi kami. Untuk SIP kota semarang yang terbit melalui SIIMUT kami sediakan menu pencabutan SIP di siimutkotasemarang.go.id juga. Tetapi apabila SIP terbit melalui MPPD, maka NAMED/NAKES terkait silakan menyesuaikan status bekerjanya di Satu Sehat dan di validasi oleh admin SISDMK Fasyankes. Terimakasih
Mohon dibantu untuk pencabutan izin praktik dengan nomor : AGENDA/1/DPM-PTSP/PCSIKR/IX/2025 , untuk segera diproses karena sudah menunggu 10 hari belum ada tindak lanjutnya bapak/ibu terimakasih bapak/ibu
Selamat pagi, terimakasih telah menghubungi kami. Mohon maaf atas kendala yang dialami. Setelah kami cek di sistem pencabutan SIP atas nama saudara masih dalam proses di dinas teknis (Dinkes). Untuk keterangan lebih lanjut silakan datang ke Dinkes Kota Semarang.
Contoh dokumen teknis apa saja yang harus diupload dan di siapkan untuk KBLI 1601, karena saya belum paham.. Mohon dibantu. Terima kasih
Selamat siang, terimakasih telah menghubungi kami. Menanggapi pertanyaan saudara dapat kami informasikan, untuk dokumen teknis yang harus di upload dapat dilihat dan disesuaikan dengan kewenangan yang ada pada ruang lingkup usaha anda. Terimakasih.